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      客戶滿意度調查

      親愛的顧客, 您好 !

      感謝 貴公司長久以來對胡連的支持與愛護, 為秉持提供顧客最佳服務的信念,我們特別準備了這份客戶滿意度調查表, 以瞭解各位親愛的顧客對於胡連的評價, 並希望藉由您的看法及建議,幫助我們更加精進,感謝您撥冗填寫。以下您所填寫的個人資料,僅供作為整體性分析,請您放心填寫。另外,為確保問卷有效性,請您務必填答每一個問題,感謝您的協助及配合。並請回覆 ,感謝您的協助及配合。

      請您在2021年7月30日前填完回傳!感謝您!!!

      總共16題單選,3題問答題! 請隨時聯絡您的業務窗口或E-mail:sales@hulane.com.tw

      客戶基本資訊

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      滿意度調查

      項目
      胡連精密(股)公司
      一、產品品質 【請給予同意等級級數評比,非常同意 到 非常不同意】
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      1.產品『首次送樣』,即能符合貴司之產品使用需求?
      2.連接器產品品質&功能,符合貴司使用需求?
      3.產品交貨包裝,符合貴司收貨品質需求?
      二、產品交期【請給予同意等級級數評比,非常同意 到 非常不同意】
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      1.本公司人員是否適時告知您訂單的目前處理狀況?
      2.產品交貨:日期、數量、品項,是否依照雙方約定交貨?
      三、產品回饋處理【請給予同意等級級數評比,非常同意 到 非常不同意】
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      1.產品回饋處理,『異?;馗病皇欠衲軡M足貴司需求?
      2.產品回饋處理,『處理時效』是否滿足貴司需求?
      3.對於產品回饋處理,保持良好『持續追蹤服務』?
      四、新品/技術服務【請給予同意等級級數評比,非常同意 到 非常不同意】
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      1.本公司的產品種類 / 範圍,符合貴司需求 ?
      2.本公司之『新品開發件速度』,符合貴司約定之時程?
      3.本公司提供的『產品資料/新品資訊』,是否滿足貴司需求?
      五、產品目錄資訊/品牌服務【請給予同意等級級數評比,非常同意 到 非常不同意】
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      1.產品型錄&產品規格資訊,是否滿足貴司需求?
      2.本公司網站內容,是否提供完整的內容資訊?
      3.本公司產品『價格、品質、服務』,相較於同業是否具有競爭力?
      4.本公司的業務服務態度是否滿意?
      5.您願意將公司產品介紹給同業?
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      胡連精密
      非常
      不同意
      不同意
      沒意見
      同意
      非常
      同意
      胡連精密
      胡連精密
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      胡連精密
      胡連精密

      綜合問題:【請您針對下列問題給予意見】

      1. 貴公司近期是否有綠能或醫療產業相關的產品開發計畫?(可複選)
      2. 貴公司對於『環保法規及物質管制』的要求為有哪些?(可複選)
      3. 除了本公司產品,請問您採購連接器,另外三大家廠商是?

      其他意見:

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